Austrijski organ za zaštitu podataka doneo je odluku kojom nalaže YouTube-u da korisnicima omogući uvid u njihove lične podatke – pravo koje im garantuje evropska Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR).
Ova odluka stigla je tek nakon što je grupa za zaštitu privatnosti NOYB (None of Your Business) još davne 2019. godine podnela žalbu protiv čak osam velikih kompanija, među kojima su Netflix, Apple Music, Amazon, Spotify i YouTube. Suština žalbe: kompanije ne poštuju pravo građana da zatraže i dobiju sve podatke koje o njima čuvaju.
Šta kaže zakon?
Prema GDPR-u, svaki građanin EU ima pravo da zahteva i dobije kopiju svojih ličnih podataka koje kompanije prikupljaju i obrađuju. To uključuje sve informacije – od istorije gledanja i lokacijskih podataka, do interakcija i podešavanja naloga.
Međutim, austrijski regulator je utvrdio da YouTube nije pružio potpune informacije kada su korisnici to tražili. Drugim rečima – korisnici su dobijali samo deo svojih podataka, dok je značajan deo informacija ostajao skriven.
Pola decenije čekanja
Iako je NOYB odluku nazvao „pobedom“, ukazali su na to da je trebalo više od pet godina da austrijske vlasti sprovedu ono što nazivaju „veoma jednostavnim slučajem“. Iz organizacije tvrde da je YouTube, odnosno Google kao matična kompanija, namerno odugovlačio proces prebacujući odgovornost na irske vlasti.
„Ako je potrebno više od pet godina da dobijete pristup svojim podacima, onda je praktično nemoguće ostvariti i ostala prava iz GDPR-a“, izjavio je Martin Baumann, advokat NOYB-a za zaštitu podataka.
Kazna izostala
Zanimljivo je da YouTube nije kažnjen zbog kršenja prava pristupa podacima, iako je prekršaj jasno utvrđen. Zašto – nije objašnjeno. Austrijski regulator (DSB) na ovu temu nije dao dodatna pojašnjenja, a ni Google još nije komentarisao odluku.
Šta sledi?
Odluka dolazi u trenutku kada EU uvodi novo zakonodavstvo sa ciljem ubrzanja rešavanja ovakvih prekograničnih slučajeva. Ipak, NOYB je već izrazio sumnju u buduću efikasnost novih propisa.
Iako je GDPR zamišljen kao moćan alat za zaštitu privatnosti, slučaj sa YouTube-om pokazuje koliko je sporo sprovođenje pravde u praksi. Korisnici formalno imaju prava, ali pitanje je koliko su ta prava zaista dostupna kada do njihovog ostvarivanja treba više od pola decenije.
