Krizni menadžment

Krizna situacija može imati značajan odjek u medijima. Način na koji kompanija postupa tokom krize i kako komunicira sa medijima često formiraju sliku kompanije u očima javnosti

U idealnim uslovima, menadžeri bezbednosti i bezbednosni timovi imali bi mnogo više vremena da pre svega odrede najveće pretnje i rizike po firmu i njeno poslovanje, ali i da primene nova bezbednosna rešenja. Ipak, realnost je takva da se timovi suočavaju sa mnogo kompleksnih izazova svakoga dana, dok je vremena za reagovanje sve manje

Svako poslovanje će se u nekom trenutku suočiti sa nekom vrstom krize. Zaboravite na taktiku da kao nojevi zabijete glavu u pesak i nadate se da će se problemi rešiti sami od sebe - jer neće

Savremeno okruženje generiše sve veći broj poslovnih rizika i pretnji koje uspešne kompanije moraju da pravovremeno otkriju i procene, a zatim ih kroz strateške odluke i operativno delovanje eliminišu ili umanje

Pregovaranje je osnovno sredstvo rešavanja sukoba i kriza mirnim putem. U praksi se pokazalo da sporazumno iznalaženje rešenja, kao posledica pregovaranja, dovodi do uspeha u poslu, do kvalitetnijih i boljih međugrupnih odnosa, povoljnijih međunarodnih odnosa, ali i do okončanja složenih bezbednosnih situacija bez ljudskih gubitaka ili povreda

Koliko je uloga pregovaranja značajna najbolje pokazuju talačke situacije u kojima životi nedužnih ljudi vise o koncu. U ovako specifičnim situacijama, greške pregovarača se ne praštaju. Kao jedan od osnovnih načina mirnog rešavanja kriznih i konfiktnih situacija, pregovaranje zahteva brojne veštine kojima se može ostvariti uticaj na suprotstavljenu stranu

Da li ste ikada imali osećaj da vas neko prati i da vam sama pomisao na to uliva nesigurnost i nemir? Da li vam se ikada učinilo da vam je neko za petama? Iako se čini da su ovakve scene mnogo češće na filmu nego u realnom životu, praćenje nije nešto što se uvek događa nekom drugom.

Od svih kriznih indicenata, talačke situacije predstavljaju najgori scenario jer su životi nedužnih ljudi izloženi direktnoj opasnosti. Zbog toga, ne treba čuditi što rešavanje talačkih situacija može potrajati satima pa čak i danima

Michael J. Fagel u ovom intervjuu govori o tome šta se sve može naučiti iz terorističkog napada u Mančesteru kako bi se sprečili napadi na „lake mete”. On naglašava da je potrebno izgraditi bezbednosnu kulturu čitavog rizičnog područja. Na taj način se formiraju slojevi odbrane koji nas štite dok se agresor kreće ka meti koja se nalazi u sredini

Kriza može da zadesi kompaniju u svako doba i svuda. Planiranje unapred je ključ za preživljavanje. Svakodnevno u vestima vidimo kompanije koje pokušavaju da prežive krize koje su ih zadesile. Da li je vaša kompanija spremna?